你的信息在 IMTOKEN下载 如何被对待

本页适用于 duolian-imtoken.com.cn 域名下的全部页面，包括首页拼贴区、下载与资产目录、更新与说明、帮助中心、反馈与联络，以及本页本身。

使用须知回答的是内容口径怎么读，比如版本号与手续费区间分别代表什么；本页只回答另一类问题：有哪些信息会被站点接触，留存多久，你能要求怎么处理。两份说明各管一段，不互相复述。

在反馈与联络通道里，你会自行填入的字段通常只有三类：当前稳定版本号（例如 v3.2）、转账状态所处的节点、以及方便回复的联系方式。这三类信息只用于定位问题与回复工单，不用于画像，也不与其他来源做交叉比对。

如果你没有提交过反馈，站点不会因为你翻过资产目录或查过状态而留下与你本人关联的记录。

资产余额、钱包地址、私钥、助记词、屏幕录制内容与剪贴板内容，均不在本站的采集范围。站内的检索目录与转账状态查询也不需要登录，不需要绑定任何账户。

这一点和检索目录的组织方式一致：12 类资产、40 条公链的划分是为便于查找而设，查找动作本身不构成身份识别。

站内检索的关键词匹配在你当前使用的设备里完成，匹配结果直接呈现，不需要把输入内容上传后再返回。这样做的原因很直接：检索是高频动作，本地处理可以让它更快，也少一次不必要的传输。

转账状态展示的 6 个节点与 0.001–0.005 的手续费分档，来自公开网络数据源，展示时同样不需要你提供任何账户信息。

反馈工单与服务往来信息，按与问题处理相匹配的期限保存；问题结案之后，按周期做一次清理，不再保留与当次问题无关的旁支内容。

用于站点访问量的匿名计数不与具体个人关联，不用来还原某一次具体访问，也不用于任何形式的推送。

把你的诉求发到客服邮箱 email@duolian-imtoken.com.cn，写清希望处理的内容以及方便核对的线索，例如提交反馈时使用的版本号。工单由客服在工作日 10:00–18:00 跟进，首次响应以 1 个工作日为口径，处理结果通过邮件回复你。

如果你不确定该走哪条路径，可以先到帮助中心查一遍，再决定是否提交。

当稳定版本迭代时，本说明如有调整，会在版本变更记录里留痕，条款编号保持连续，改动方向单独标注，方便你对照前后两版。

如果调整涉及你能行使的权利范围，会先更新本页，再在更新与说明栏目同步记录一条摘要。